Withdrawal right
Withdrawal right
Derecho de retractación
1) El Cliente tiene derecho a desistir de la compra del Bien y/o del Servicio y/o de la Ampliación de Garantía -sin penalización alguna y sin necesidad de especificar el motivo- en un plazo de 14 (catorce) días: (a) en el caso de la compra de un Bien, a partir de la fecha de entrega del Bien, siempre que el Bien no presente daños o deterioros por uso que superen el Precio del Bien en más de un 25 por ciento (b) en el caso de la compra de un Servicio y/o de una Ampliación de Garantía, a partir de la fecha del Pedido, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 7 siguiente. 2) El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento enviando a Piaggio, antes del vencimiento del plazo anteriormente mencionado, una notificación utilizando el formulario adjunto a las presentes Condiciones Generales (Anexo 1), conforme al formulario del Anexo I parte B del Código de Consumo o cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del Contrato. Such declaration of withdrawal must be made through the specific section of the Site dedicated to returns, in accordance with the instructions and indications provided therein. Piaggio enviará al Cliente un acuse de recibo de la declaración de desistimiento enviada por el Cliente. 3) El Cliente reconoce y acepta expresamente que la eficacia del desistimiento queda en todo caso sujeta a:(i) a que los Bienes sean devueltos por el Cliente en perfecto estado de funcionamiento y en un estado que no afecte a su uso, para ser devueltos en el plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de notificación del desistimiento; y (ii) a la comprobación de que los Bienes -como consecuencia de daños parciales y/o deterioros debidos al uso- no han sufrido una merma superior al 25% del precio de los Bienes. 4) Los Bienes serán enviados por el Cliente de acuerdo con las instrucciones recibidas, en el momento de la notificación del desistimiento, en la sección específica del Sitio dedicada a devoluciones. 5) Si el desistimiento es válidamente ejercido por el Cliente, éste tendrá derecho al reembolso del Precio. Tras el desistimiento válidamente ejercido por el Cliente, éste será responsable de (a) los costes de devolución de los Bienes a Piaggio, así como de (b) los costes de envío de los Bienes al Cliente relacionados con opciones de envío distintas de las opciones de envío estándar eventualmente elegidas por el Cliente en el momento del Pedido. 6) El Cliente es responsable de cualquier disminución del valor de los Bienes derivada de su uso y, hasta que los Bienes sean devueltos, estará sujeto a las obligaciones de custodia reguladas por los artículos 1804 y 1806 del Código Civil italiano. 7) Con referencia a los Servicios y Extensiones de Garantía, si el derecho de desistimiento es ejercido por un Cliente que, en el momento del Pedido, ha solicitado expresamente que la prestación de los Servicios o la Extensión de Garantía comience durante el periodo de desistimiento establecido en el párrafo 1 anterior (es decir, 14 (catorce) días a partir de la fecha del Pedido), el Cliente deberá pagar el importe adeudado por los Servicios ya prestados o los trabajos en el vehículo ya realizados en el momento en que el Cliente haya informado a Piaggio del ejercicio del derecho de desistimiento. 8) Piaggio reembolsará al Cliente el Precio neto de: a) el importe adeudado por el Cliente a Piaggio por cualquier depreciación sufrida por el Bien debida a una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Bien b) los costes de envío del Bien al Cliente relacionados con opciones de envío distintas de las opciones de envío estándar que el Cliente haya podido elegir en el momento del Pedido, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la recepción de la declaración de desistimiento del Cliente.
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